NextMapping Blog Dyfodol Gwaith

Cheryl Cran

Croeso i flog Dyfodol Gwaith - dyma lle byddwch chi'n dod o hyd i bostiadau ar bopeth sy'n gysylltiedig â dyfodol gwaith.

Mae gennym blogwyr gwadd sy'n cynnwys CIO's, Gwyddonwyr Ymddygiadol, Prif Weithredwyr, Gwyddonwyr Data gan gynnwys swyddi gan ein sylfaenydd Cheryl Cran.

Gweld pob post blog

Dyfodol Gwaith a Phwer Brand

Efallai y 22, 2020

Yn ddiweddar roeddwn yn westai ymlaen Zync cyfresi podlediad asiantaethau yn siarad am ddyfodol gwaith a phwer brand.

Yn y podlediad buom ni (tîm Zync a minnau) yn trafod pam mae cael brand solet mor bwysig nawr yn fwy nag erioed.

Dyma drawsgrifiad y podlediad hwnnw - neu gallwch wrando arno yma.

Brad: Helo bawb a chroeso i bopeth yr wythnos hon mae brand. Rydyn ni'n wirioneddol anrhydeddus ac yn hapus bod gennym westai arbennig, Cheryl Cran, mae hi'n ymuno â ni ar gyfer y podlediad heddiw ar ddyfodol gwaith a brand.

Mae Cheryl Cran yn ddyfodol arbenigwr gwaith a sylfaenydd NextMapping.com hi yw awdur naw llyfr gan gynnwys ail argraffiad “NextMapping - Rhagweld, Llywio a Chreu Dyfodol Gwaith” a'i lyfr gwaith cydymaith ac fe wnaethom weithio gyda Cheryl ar yr enw NextMapping ac ar leoli NextMapping. Mae hi yn hefyd y dyfodol yn brif ddylanwadwr gwaith ac ymgynghorydd rhyngwladol sydd wedi ennill gwobrau. Mae hi wedi cael sylw yn Forbes, swydd Huffington, Metro, Efrog Newydd, CBS a mwy. Felly Cheryl, diolch gymaint am ymuno â ni heddiw ac rydyn ni'n hapus iawn i siarad am y dyfodol gyda chi.

Cheryl: Diolch Brad. Rwy'n hapus i fod yma.

Brad: Rydyn ni eisiau neidio i'r dde i mewn iddo oherwydd mae gan y tîm lawer o gwestiynau i chi ac rydyn ni wir eisiau cael eich persbectif ar yr hyn sy'n mynd i ddigwydd yn seiliedig ar bopeth sy'n digwydd. Felly byddem ni wrth ein bodd yn dechrau trwy ofyn i chi yn seiliedig ar sut mae pethau'n mynd ar hyn o bryd a phopeth rydyn ni'n fath o ddod o hyd i'n ffordd drwyddo, sut ydych chi'n meddwl y bydd y dirwedd waith yn newid dros yr ychydig flynyddoedd nesaf?

Cheryl: Wel, yn gyntaf oll, hoffwn ddweud ein bod wedi rhagweld 10 mlynedd yn ôl y byddai 50% o'r gweithlu yn gweithio o bell erbyn y flwyddyn 2020.

Ni wnaethom ragweld pandemig fel un o'r rhesymau iddo ddigwydd, ond roedd yr holl arwyddion a'r holl ymchwil patrwm yr oeddem wedi'i wneud wrth gydnabod patrwm yn pwyntio tuag at ddyfodol awtomataidd lle roeddem yn mynd i gael mwy o awtomeiddio, mwy o roboteg, mwy o dechnoleg. arloesi, a olygai y byddai pobl yn edrych i weithio o bell. Cyn y pandemig, roedd llawer o sefydliadau yn dechrau symud tuag at ddiwylliant gwaith anghysbell. Nawr beth sydd wedi digwydd yw'r pandemig yn ei orfodi, felly rydyn ni'n bendant yn mynd i weld dyfodol sy'n parhau i ganolbwyntio ar waith o bell.

Yr hyn rydyn ni'n mynd i'w weld gyda hynny yw'r gofyniad i arweinwyr arwain yn wahanol iawn i'r hyn roedden nhw wedi'i arwain o'r blaen. Rydyn ni'n mynd i weld llawer mwy o dimau hunanreoledig. Rydyn ni'n mynd i weld sefydliadau'n troi at arweinyddiaeth fwy tebyg i Holacracy ac arweinyddiaeth math cymdeithasol-gymdeithasol. Unwaith eto, mae'r rhain yn bethau yr wyf wedi ysgrifennu amdanynt yn fy llyfrau ac yr ydym wedi siarad amdanynt. Bydd dyfodol gwaith yn cael ei arwain yn fwy gan weithwyr yn erbyn corfforaeth. A byddaf yn oedi yno a dim ond gadael iddo ei adael ar agor i'w archwilio ymhellach.

Brad: Felly pan soniwch am weithwyr dan arweiniad gweithwyr, beth ydych chi'n meddwl yw rhai o'r elfennau a fydd yn newid pan fydd pethau'n cael eu harwain gan weithwyr yn hytrach nag yn cael eu harwain gan gorfforaeth?

Cheryl: Wel yn gyntaf oll rydyn ni'n mynd i weld cynnydd yn yr economi gig. Rydyn ni'n mynd i weld llawer mwy o weithwyr yn dweud, rydych chi'n gwybod beth, dwi ddim wir eisiau gweithio i un gorfforaeth. Rydw i eisiau profiad aml-ddiwydiant. Felly rydw i'n mynd i weithio i nifer o sefydliadau fel contractwr, fel gweithiwr llawrydd, a gweithio mewn ffordd sy'n eu helpu i adeiladu eu sylfaen wybodaeth ond hefyd yn cynyddu eu hopsiynau yn y dyfodol. Felly mae arwain gweithwyr yn golygu, hyd yn oed gyda'r sefyllfa bresennol yr ydym ynddi ac ydw, fy mod yn ymwybodol iawn o'r niferoedd diweithdra yn yr UD a Chanada ar hyn o bryd yn ystod y pandemig, ac er gwaethaf hynny, rydym yn gweld y byddwn yn dal i fod prinder gweithwyr pan fydd pethau'n mynd yn ôl i normal nesaf, felly nid yw'n mynd i fynd yn ôl i'r hyn ydoedd. Bydd yn mynd i normal nesaf a bydd yr arferol nesaf yn amgylchedd gwahanol iawn lle bydd gweithwyr yn penderfynu faint a sut maen nhw eisiau gweithio.

Bydd gweithwyr yn mynnu gweithio o bell fel rhan o'r disgrifiad swydd. Mae gweithwyr yn mynd i bennu sut maen nhw eisiau gweithio ac mae'n rhaid i sefydliadau ddod o hyd i bobl dalentog o hyd a bydd yn rhaid i sefydliadau ateb galw'r gweithiwr a sut maen nhw eisiau gweithio a dyna realiti newydd y mae sefydliadau wedi bod addasu iddo cyn hyn. Ond nawr wir yn edrych ar sut ydyn ni'n denu'r talent gorau trwy gael amgylchedd sy'n canolbwyntio ar weithwyr yn erbyn amgylchedd corfforaethol.

Jeremy: Cheryl, beth ydych chi'n meddwl fydd yn bwysig i frandiau a marchnatwyr ei wybod am y realiti newydd hwn?

Cheryl: Rwy'n credu ei fod yn symud y drafodaeth brand. Rwy'n credu lawer gwaith pan edrychwn ar frand wrth gwrs ac, a gweithio gyda chi, rydym yn gwybod bod eich proses yn fanwl iawn ac rydych chi'n edrych ar yr holl onglau, rydych chi'n edrych ar dorfoli, eich sylfaen cleientiaid a'r holl bethau hynny rydych chi'n gwneud yn dda iawn.

Rwy'n credu bod angen i'r brand hwnnw bellach gael y neges honno o ddangos gwerth y sefydliad a dangos i weithwyr fod y brand yn sefydliad a arweinir gan weithwyr. Mae angen i'r brand gyd-fynd ag agweddau gweithwyr newydd. Bydd angen i'r brand fod â pholisi gwaith o bell, prosesau gweithwyr moesegol ac alinio addewid brand â phrofiad gweithiwr yn ychwanegol at brofiad y cwsmer.

Brad: Ac a fyddech chi'n dweud, Cheryl, mae gweithwyr yn mynd i ddisgwyl i bethau fod yn wirioneddol ac yn onest ac yn syth.

Cheryl: Ydw, gyda'r llu o newyddion ffug ein bod wedi cael ein peledu â phobl yn wirioneddol sensitif i aliniad ac uniondeb, sy'n dibynnu ar ddilysrwydd. Felly maen nhw'n chwilio am hynny mewn brandiau. Maen nhw'n chwilio am gwmnïau sy'n byw'r brand, sef y brand, sy'n cyflwyno'r brand. Yn NextMapping un o'r pethau sydd wedi gweithio'n dda iawn i ni ar ôl i ni frandio at hynny gyda chi guys oedd y ffaith bod y brand yn cyd-fynd yn llwyr â'r hyn yr oeddem yn ymwneud ag ef, a oedd yn helpu pobl i gyrraedd yr hyn sydd nesaf. Felly os nad yw'r brand yn alinio, nid yw pobl yno.

Nid oes gennych amser mwyach i ennill pobl drosodd, mae'n rhaid i'r brand lanio ar unwaith ac yn ddilys fel bod pobl yn ei gael ar unwaith ac yn cael y cynnig gwerth ar unwaith o'r brand.

Gabi: Wrth siarad ar lefel y sefydliad, a fydd strwythur sut rydyn ni'n gweithio, yn newid gyda gwahanol oriau, gwaith mwy anghysbell, fel rydych chi wedi'i ddweud neu unrhyw beth arall?

Cheryl: O, pob un o'r uchod. Ydw. Gofynnwyd y cwestiwn imi y diwrnod o'r blaen ynghylch eiddo tiriog. Beth mae'r realiti ôl-bandemig yn ei olygu i eiddo tiriog corfforaethol? Wel, mae llawer o sefydliadau, cyn pandemig, rydyn ni eisoes yn edrych ar fath o sut beth yw gweithle gwaith anghysbell? Wyddoch chi, beth yw canran y gweithwyr sy'n gweithio yn y swydd? Beth yw'r ganran a fyddai'n gweithio o bell? Sut ydyn ni'n gwneud hynny? Wel, mae hynny'n gofyn am bolisi gwaith anghysbell cyfan, y mae llawer o gwmnïau'n edrych arno nawr. Felly bydd gwaith yn mynd i fod, rwy'n credu bod mwy o la carte yn erbyn dim ond un ffordd sydd i weithio. Felly rwy'n credu yn y dyfodol y bydd yn digwydd a ydych chi eisiau gweithio amser llawn o bell neu a ydych chi eisiau gweithio yn y swydd 50% o'r amser o bell, 50% o'r amser ydych chi'n addas ar gyfer y math hwnnw o waith.

Rydyn ni'n mynd i weld aliniad mwy o amgylch personoliaeth ac arddull gwaith a'r math o waith sy'n fwyaf addas iddyn nhw. Mae hanesyn diddorol am yr amser rydyn ni ynddo ar hyn o bryd yn fewnblyg yn ffynnu yn ystod y pandemig. Pam? Oherwydd yn gyffredinol maent yn gwneud yn well gan weithio ar eu pennau eu hunain. Yr eithafion sy'n ei chael hi'n anodd oherwydd eu bod yn ffynnu mewn gweithgaredd person i berson mewn amgylchedd swyddfa, eisoes rydyn ni'n gweld, wyddoch chi, yn y math o rwyddineb yn ôl ar ôl pandemig, rydyn ni'n gweld sefydliadau'n edrych ar llai o bobl yn y swyddfa. Ac rwy'n credu bod y duedd honno'n mynd i barhau. Rwy'n credu ein bod ni'n mynd i weld cyrff a swyddfeydd llai cynnes a mwy o'r hybrid hwn o bell gyda thimau swyddfa a chylchdroi. Ac rwyf hefyd yn credu y bydd defnydd swyddfa yn fwy o strwythur tebyg i WeWork. Podiau o grwpiau o bobl sy'n dod i mewn ar gyfer prosiectau. Byddan nhw'n dal i weithio, wyddoch chi, unwaith eto, hybrid anghysbell ac yn y swydd. Ac rwyf hefyd yn gweld swyddfeydd, eiddo tiriog corfforaethol yn edrych bron fel Airbnb i drigolion. Rydyn ni'n mynd i weld Airbnb ar gyfer corfforaethol lle byddwch chi'n gallu defnyddio gofod y tu hwnt i'r ffordd mae'n cael ei ddefnyddio ar hyn o bryd. Cymaint o newidiadau yn dod ac yn gyflym iawn.

Cristion: Fe sonioch chi am y ffordd y bydd yn dylanwadu ar fusnesau. Roeddwn yn meddwl tybed a fydd y pandemig yn newid y ffordd y mae llywodraethau yn ymddwyn eu hunain mewn gwirionedd?

Cheryl: Llywodraeth, rwy'n credu yn debyg i'r gorfforaethol dan arweiniad gweithwyr, rydyn ni'n mynd i weld llywodraeth dan arweiniad dinasyddion ac rydyn ni i gyd wedi bod yn mynd yno. Rwy'n golygu, yng Nghanada ein bod ni'n ffodus iawn oherwydd ein bod ni'n byw gwir ddemocratiaeth, ond rydyn ni'n mynd i weld mwy yn gyffredinol o'r hyn rydyn ni wedi bod yn ei weld gyda'r, gyda'r arian sydd wedi'i ariannu ar gyfer busnesau bach ac ar gyfer wyddoch chi, y gweithwyr gofal iechyd, y gwasanaethau hanfodol o safbwynt cyflogaeth y llywodraeth.

Fel llywodraeth diwydiant mae gan lawer o waith i'w wneud i ddal i fyny â dyfodol gwaith.

A gallaf ddweud hynny oherwydd eu bod wedi bod yn gleientiaid imi ac yn rhai o'm cleientiaid.

A beth rydw i'n ei olygu wrth hynny yw llawer o ddiwydiannau traddodiadol fel cyllid y llywodraeth, yswiriant, maen nhw wedi bod mor gaeth yn y ffordd maen nhw wedi strwythuro'r gweithle nes eu bod nhw wedi cael her wrth addasu i realiti gwaith anghysbell, o'r hyn , o'r hyn sydd wedi gorfod digwydd yn ddiweddar, ond hefyd maen nhw'n cael trafferth denu a chadw talent neu bobl oherwydd eu bod mor gyfyngol o ran sut rydych chi'n gweithio iddyn nhw a gyda nhw.

Felly rydw i wedi bod yn dweud ers blynyddoedd, y ddau le lle bydd yn boenus iawn gan fod cyflogwyr yn mynd i fod yn llywodraeth ac undebau. A'r rheswm am hynny yw nad yw'r strwythur yn hyblyg ac yn ffafriol i ble rydyn ni'n mynd ar gyfer dyfodol gwaith. Nid yw'n golygu na allwch foderneiddio sefydliadau, ond mae angen ysgogi llawer o arweinyddiaeth i lacio a sicrhau eu bod yn cwrdd â'r realiti gwaith anghysbell hwn, ond hefyd yn cwrdd â'r realiti gwaith hyblyg, yn cwrdd â realiti economi gig.

Brad: Yr hyn rydw i'n ei glywed rydych chi'n ei ddweud yw cyn, ble, wyddoch chi, p'un a oedd yn fusnesau neu'n lywodraethau yn rhagnodol iawn o ran sut mae'n rhaid gwneud pethau. Yr hyn sy'n digwydd nawr yw bod y dinasyddion, y bobl, y gweithwyr yn dweud wrth lywodraethau a busnesau, dyma beth rydyn ni'n ei ddisgwyl a dyma beth rydyn ni ei eisiau. Ac o safbwynt brand, mae pŵer y brand yn symud o'r llywodraethau a'r cyflogwyr, wyddoch chi, yn ôl i lawr i'r bobl. A fyddech chi'n dweud bod hynny'n asesiad teg?

Cheryl: Byddwn i'n dweud bod hynny'n gywir iawn, iawn. Felly yn union fel y mae corfforaethau'n cael eu harwain gan weithwyr, mae'r llywodraeth yn cael ei harwain gan ddinasyddion neu lle hoffem gredu, er enghraifft, yng Nghanada yma hoffem gredu ein bod yn ddemocratiaeth ac rydym yn ffodus iawn bod gennym ofal iechyd , wyddoch chi, rydyn ni, rwy'n teimlo bod y ffordd rydyn ni fel gwlad wedi gweithredu yn ystod y pandemig hwn wedi bod yn un serchog. Felly rydyn ni'n ffodus iawn, iawn hefyd fel cyflogwr y llywodraeth, os nad yw'ch brand yn cyfateb i'r brandiau cystadleuol. Cystadleuwyr y llywodraeth bellach yw Amazon a Google a'r holl gwmnïau technoleg hyn ac os ydw i'n filflwydd yn edrych ar fy holl opsiynau ac mae yna lawer o opsiynau nawr er ein bod ni yn y pandemig hwn, rhagwelir y bydd prinder gweithwyr byd-eang o 32 miliwn tan y blwyddyn 2030.

Mae angen i'r Llywodraeth edrych ar sut i gystadlu â'r Amazons, y Googles, y cychwyniadau o ran hyblygrwydd ond hefyd o ran strwythur fel y gallwn allu darparu'r gwasanaethau y mae angen inni eu darparu.

Mae'r gweithle yn dod yn fwy o ffocws ar y bobl ac yn mynd at yr hyn y mae'r bobl ei eisiau a'i angen yn erbyn y meddylfryd busnes traddodiadol y mae'n rhaid iddynt ei addasu i ni oherwydd dyma sut rydym yn gweithio.

Mae'r cwestiynau y mae'n rhaid i'r llywodraeth eu gofyn yn ymwneud yn fwy â beth yw angen yr unigolyn a beth yw rhai o'r atebion posibl?

O ran gwasanaethau dinasyddion yw'r person, bot sgwrsio, AI neu robot yn gwasanaethu orau? Dyna gwestiwn dyfodol newydd gwaith. Beth yw'r gwaith, beth yw'r angen a beth yw'r ateb gorau? Dyna mewn gwirionedd beth sy'n gyrru i ble maen nhw'n mynd.

Gabi: Pa rôl fydd cysylltiad a rhyngweithio dynol wrth symud ymlaen fel gweithwyr, fel defnyddwyr, fel cymdeithas yn gyffredinol?

Cheryl: Mae yna ofnwyr ofn allan yna a fyddai'n aros, mae'r robotiaid yn dod ac maen nhw'n cymryd swyddi pawb ac nid ydych chi am fod angen pobl mwyach. Nid yw'r ymchwil yr ydym wedi'i ddarganfod yn wir. Mewn gwirionedd, mae fforwm economaidd y byd yn dweud bod pobl yn bwysicach nag erioed o'r blaen. Fodd bynnag, y rheswm bod naratif o amgylch y robotiaid yn dod yw oherwydd ei fod yn cael ei yrru gan ofn lefel sgiliau, gan gyd-fynd â realiti yn y dyfodol. Felly'r hyn sydd gennych chi yw criw o bobl y mae angen iddynt fod yn fedrus ac aildrefnu er mwyn trosoli technoleg i wella'r gwasanaethau rydyn ni'n eu rhoi i bobl.

Felly mewn gwirionedd mae'n fwy dynol nag erioed o'r blaen yn y dyfodol dynol iawn hwnnw. Mae hynny'n golygu bod yn rhaid i ni fel brandiau fod yn edrych trwy'r lens honno o sut mae hyn yn helpu dynoliaeth?

Mae'n rhaid i ni ofyn, sut mae hyn yn helpu pobl?

Mae'r dyfodol yn ymwneud â phobl yn gyntaf ynghyd â phroffidioldeb. Rwy'n credu os rhywbeth, mae'r pandemig hwn yn gorfodi pob un ohonom i fynd, iawn, aros eiliad, edrych ar effaith pob un ohonom yn oedi ar yr amgylchedd neu sut ydyn ni'n adeiladu dyfodol mwy cynaliadwy ac a yw ein brand yn cadw at gynaliadwyedd?

Ac rydym hefyd wedi darganfod bod pobl wedi darganfod mwy am bobl wrth ddelio â'u realiti bywyd. Felly sut ydyn ni'n arweinwyr mwy tosturiol i amgylchiadau personol pobl?

Mae'r awtomeiddio a'r dyfodol robotig mewn gwirionedd yn ein gorfodi i fod yn fodau dynol gwell a bydd angen bodau dynol.

Ac mae angen i'n datblygiad sgiliau fod o gwmpas dau beth.

Rhif un, oes, mae angen i ni gynyddu ein haddasiad technoleg.

Rhif dau, mae'n rhaid i ni fod yn fodau dynol gwell.

Mae'n rhaid i ni gynyddu ein empathi, mae'n rhaid i ni wella ein deallusrwydd emosiynol. Mae'n rhaid i ni wella ein dealltwriaeth o sut i weithio fel fi yn ogystal â ni. Ac rwy'n credu bod hynny'n gyfle cyffrous ar gyfer y dyfodol.

Brad: Mae'n ddiddorol eich bod chi'n dweud hynny oherwydd rwy'n credu y byddai brandwyr a marchnatwyr bob amser yn dweud, wel, rydyn ni bob amser wedi gwrando ar ddefnyddwyr a byddent yn iawn yn yr asesiad hwnnw ac maen nhw wedi bod yn gwrando. Ond rwy'n credu efallai y bydd yn rhaid i'r ffordd y mae'n rhaid iddynt wrando fod yn wahanol yn y dyfodol. Felly cyn lle roedden nhw'n gwrando ar sut mae pobl yn prynu neu pam maen nhw'n prynu, rwy'n credu mai'r gwrando nawr yw'r hyn sy'n eu cymell i brynu neu'r hyn sy'n eu cymell i hyd yn oed gymryd rhan gyda'r brand neu, neu ddewis brand. Felly, fe, mae bron fel gorfod mynd i mewn a gwrando ar lefel lawer dyfnach. Fe sonioch chi am fod yn ddyn gwell. Rwy'n credu bod yn rhaid i ni fod yn well brandwyr a marchnatwyr hefyd. Mae'n rhaid i ni wrando mewn ffordd wahanol. Mae'n rhaid i ni wrando gyda llai o'n disgwyliadau, wyddoch chi, oherwydd mae yna ddwy ffordd i wrando. Gallwch wrando ac aros i'r unigolyn gydnabod yr holl bethau rydych chi eisoes yn eu meddwl. Neu gallwch chi fynd i mewn gyda meddwl gwag a gwrando a chlywed yr hyn y mae'r person yn ei ddweud mewn gwirionedd. A chredaf mai dyna'r newid y gallai fod yn rhaid i ni ei wneud wrth ddod yn well brandwyr a marchnatwyr fel bodau dynol.

Cheryl: Mae yna beth fyddwn i'n ei alw'n gwrando ar yr wyneb. Lle rydych chi'n gwrando i weld a yw'ch safbwynt yn mynd i gael ei gadarnhau ac yna mae gwrando greddfol ac mae hynny'n gofyn am eangder meddwl lle nad oes syniad rhagdybiedig ac mae mwy o gwmpas yn edrych am yr elfennau annisgwyl hynny na fyddai'r person hwnnw byth, ynddynt geiriau eraill, nid yw'n ymwybodol ar eu cyfer, ond mae'r arbenigwyr brandio yn ei godi.

Rydw i wedi profi hynny gyda chi a'ch tîm, rydych chi'n dda iawn am hynny. Felly mae fel darllen islaw lefel yr wyneb a gallu ymchwilio i addewid y brand gyda chyflawniad dynol yr addewid hwnnw. Rwy'n credu felly mae yna, mae yna wahanol lefelau o wrando. Rwy'n credu ein bod ni nawr yn cychwyn ar oes o'r gwrando greddfol dyfnach hwnnw lle mae'n canolbwyntio ar beth yw'r elfen ddynol yma, lle mae'r brand yn mynd i ddiwallu angen dynol.

Jeremy: Sut ydych chi'n meddwl y gall busnesau a brandiau, ac a dweud y gwir, y llywodraeth ffynnu yn y dyfodol oherwydd gyda'r holl hyblygrwydd ychwanegol hwn, rwy'n golygu bod cost yn gysylltiedig â hynny, iawn?

Cheryl: Rwy'n credu ei fod yn dibynnu ar yr hyn rydyn ni'n ei wneud yn NextMapping, sef helpu arweinwyr i ehangu ei allu i arwain. Mae wir angen meddylfryd arweinyddiaeth addasadwy newydd i ddechrau.

Y pandemig y mae wedi ei orfodi yw'r sylweddoliad bod yn rhaid i ni i gyd fod yn fwy addasadwy, mae'n aflonyddwch heddluoedd sydd wedi achosi i fusnesau roi sylw, sy'n ddiddorol iawn oherwydd cyn pandemig fe allech chi gael criw o arbenigwyr fel fi yn mynd o gwmpas yn dweud bod yr awyr yn cwympo ac mae pawb yn mynd, ie, ie, byddwn ni'n dal i wneud yr hyn rydyn ni'n ei wneud yn iawn?

Yn lle mae gennym ni nawr aflonyddwch byd-eang bywyd go iawn bod pawb yn teimlo pwyntiau poenus hynny.

Felly mae gennych ddau ddewis yn y newid hwnnw a'r aflonyddwch hwnnw. Gallwch anwybyddu'r boen a pharhau fel y cynlluniwyd ag yr ydych wedi'i wneud cyn pandemig a, a dyna ddewis. A gallai'r dewis hwnnw eich arwain at fod yn amherthnasol yn y dyfodol fel busnes .B, mae'n rhaid i chi fod yn agored i'w gaffael neu ei feddiannu oherwydd bydd rhywun sy'n fwy ystwyth neu'n fwy parod i addasu ar y blaen. yn yr ymateb i'r pwyntiau poen yn y gorffennol,

Byddwn i'n dweud fel arbenigwr strategol y byddai'r ddadl, wel mae hyn yn mynd i gostio gormod o arian i BEIDIO â gwneud y newid hwn.

Ac rwy'n credu mai'r ddadl newydd yw beth yw cost peidio â gwneud y newid a'r data a dilysrwydd hynny a bod, oherwydd yn fy mhrofiad i, mae llawer o arweinwyr yn mynd yn anhyblyg ac yn sefydlog iawn yn eu safle o amgylch yr ego.

Hyd yn oed gyda dros 20 mlynedd o brofiad yn ein tîm, nid oes gan yr un ohonom unrhyw brofiad o'r hyn sy'n digwydd ar hyn o bryd. Fodd bynnag, yr hyn sydd gennym yw ystwythder, hyblygrwydd a pharodrwydd i roi ego o'r neilltu i chwilio am ffyrdd i gydweithio ac ychwanegu gwerth.

Yr hyn sy'n mynd i symud arweinwyr ymlaen yw'r parodrwydd i ddweud, wn i ddim, ond mae gennym dîm sy'n llawn o bobl smart iawn a gyda'n gilydd rydyn ni'n mynd i agor ein meddyliau, rydyn ni'n mynd i ffynhonnell dorf, rydyn ni'n mynd i wella ein sgiliau arwain fel ein bod ni'n fwy addasadwy, hyblyg y gallwn ni ynddo, ein bod ni'n gallu morffio, gallwn ni bwyso a mesur yr hyn sy'n digwydd ac yn strategol y gost o beidio â gwneud y newid yw ein hyfywedd iawn yn y dyfodol.

Brad: Yr hyn rwy'n ei glywed yw bod pobl yn sylweddoli mewn gwirionedd na allant ofyn i eraill gael yr holl hyblygrwydd hwnnw heb fod yn hyblyg eu hunain. Reit?

Cheryl: Dim cwestiwn. Felly un peth rydw i eisiau ei wneud yn glir iawn yw nad ydyn ni'n siarad amdano pan rydyn ni'n siarad am economi a arweinir gan weithwyr neu fusnes a arweinir gan weithwyr, rydyn ni mewn gwirionedd yn siarad am atebolrwydd cilyddol. Felly unrhyw un nad ydych chi, fel gweithiwr, i oroesi, yn sicr yn mynd i oroesi gan ddweud, wel, rydw i'n dal yr holl gardiau, mr cyflogwr, a nawr rydych chi'n mynd i wneud beth bynnag rydw i'n dweud wrthych chi ei wneud. Nid dyna dwi'n ei ddweud. Yr hyn rwy'n ei ddweud yw bod atebolrwydd ar y cyd. Felly'r gweithwyr sy'n barod i uwchsgilio ac ailsgilio heb aros i fod i'w cyflogwr wneud hynny drostyn nhw.

Rydych chi'n gwybod, mewn geiriau eraill, bod y dysgwr gydol oes hwnnw ac yn dweud, “Rydw i'n mynd i fod yn gyfrifol am fy ngwybodaeth a'm dysgu fel y gallaf fod y mwyaf mabwysiadwy a'r mwyaf hyblyg a helpu'r cwmni i golyn”.

Mae angen i weithwyr a chyflogwyr fod yn atebol ar y cyd.

Cheryl: Mae'r cleientiaid a'r cydweithwyr rydw i wedi siarad â nhw yn dweud bod galwad deffro yn digwydd ar hyn o bryd ac mae rhan o'r alwad deffro honno'n debyg iawn yn yr 1980au pan oedd cyfraddau llog yn 22% a phobl yn colli eu cartrefi.
A'r nawdegau pan gawsom ryfel a dirwasgiad 2008.

Mae'r aflonyddwch hwn yn alwadau deffro, ac maen nhw'n arwain at gwestiynau fel, beth sydd angen i mi ei ddysgu? Sut mae cydweithredu? Sut mae cydweithredu? Sut mae gwneud y mwyaf o fy sgil? Sut mae helpu pobl eraill i lwyddo?

Dyna'r cwestiynau y byddwn ni, fel unigolion, os ydyn ni'n gofyn i ni'n hunain, yn cael sefydlogrwydd swydd gydol oes neu sefydlogrwydd gwaith. Ond os ydych chi'n eistedd yn ôl a'ch bod chi'n mynd, wel, wyddoch chi, mae'r llywodraeth yn mynd i ofalu amdanaf. Wel dyna luniaeth pur yn unig. Nid yw hynny'n cymryd cyfrifoldeb am eich rôl yn creu eich dyfodol eich hun.

Creu'r dyfodol hwnnw yw'r hyn sydd yn nwylo pob un ohonom mewn gwirionedd.

Felly mae yna lawer o gyfle o hyd er ein bod ni'n mynd trwy gyfnod anodd iawn mewn hanes ac amser anodd, yn dra gwahanol nag amseroedd anodd eraill rydyn ni wedi'u cael yn y gorffennol, ond mae'n rhaid i ni ddal i fath o gloddio i lawr yn ddwfn i mewn i yr un meysydd sydd gennym yn y gorffennol i gael ein hunain drwyddo. Ond o ddod allan o hyn, bydd y gallu hwnnw i ffynnu ac nid goroesi yn unig yn mynd i fod yn allweddol i'r bobl sydd, sy'n gwneud yn dda yn y darn nesaf hwn o'r pos. Ac, a chredaf ei fod yn wirioneddol bwerus pan fyddwch chi'n cymysgu popeth rydych chi'n ei ddweud am ddyfodol gwaith gyda'r hyn y mae angen i frandwyr a marchnatwyr ei wneud i gefnogi hynny i gyd.

Brad: Mae hynny'n hollol iawn. Rhaid alinio'r negeseuon. Rhaid alinio'r lleoliad. Ni allwch gael yr holl bobl hyn yn gweithio yn y sefyllfaoedd hyn neu'n byw o dan y llywodraethau hyn. Ac yna mae marchnata a brandio yn aros yn union yr un fath. Roedd fel yr oedd o'r blaen. Felly mae'n ymwneud yn wirioneddol â phob un ohonom yn fath o edrych ar bopeth yn ei gyfanrwydd a deall bod yn rhaid i ni wneud y tri pheth a ddywedasoch er mwyn ffynnu ac er mwyn gwneud y pethau hynny. Rhaid i ni gael gwell arweinyddiaeth. Mae'n rhaid i ni, y rhai ohonom sy'n arweinwyr, fod yn arweinwyr gwell ac mae'n rhaid i ni ddisgwyl mwy gan ein harweinwyr os, os nad ydym mewn swydd arwain, mae'n rhaid i ni fod yn well brandwyr a marchnatwyr ac yn well yn ein swyddi a yn fwy parod i fod yn atebol a disgwyl atebolrwydd hefyd. Ac yna yn olaf, at eich pwynt chi, mae'n rhaid i ni fod yn fodau dynol gwell.

Mae'n rhaid i ni fod yn fodau dynol gwell. A chredaf mai dyna yn y pen draw yw hyn. A dyma beth allwn ni ei gymryd o hyn i gyd. Cheryl, diolch gymaint am eich amser. Rydych chi'n gwybod, rydyn ni, rydyn ni'n hapus iawn i'ch cael chi yma. Rydyn ni mor hapus i siarad am ddyfodol gwaith a dyfodol brand a thoddi'r ddau beth hynny at ei gilydd. Felly diolch am ymuno â ni. Rydyn ni'n ei werthfawrogi'n fawr. Diolch. Felly bawb, dyna bopeth sy'n frand yr wythnos hon.